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1. Stato dell’Ordine

L’avanzamento dell’ordine può essere controllato dal cliente  inserendo il “Numero di Spedizione”  nella sezione “Rintraccia Spedizione” di DHL su www.dhl.it o su www.ups.com per il corriere UPS

Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini non possono essere modificati.

Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

L’ordine formulato dal cliente, la spedizione e la consegna sono comunque soggetti alla conferma dell’avvenuto pagamento.

L’ordine del cliente è comunque soggetto all’approvazione di insightconceptstore.com, da intendersi concessa salvo la non accettazione che sarà comunicata da insightconceptstore.com entro 2 (due) giorni lavorativi dall’ordine.

 

2. Consegna dell’Ordine

Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.

Le confezioni spedite da insightconceptstore.com sono accuratamente imballate in un ulteriore involucro di plastica trasparente termosaldato, con fascetta plastica di sicurezza, anch’essa termosaldata, posta intorno alla confezione.

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se la fascetta plastica di sicurezza non risulta intatta, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna.

Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare  insightconceptstore.com all’indirizzo customercare@insightconceptstore.com

 

3. Prezzi e Valuta

I prezzi pubblicati sul sito, i pagamenti e le fatture degli ordini sono espressi in € (euro).

 

4. Forme di Pagamento

4.1 Pagamenti  sicuri

Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai Clienti di insightconceptstore.com la massima protezione dei dati.

insightconceptstore.com accetta le seguenti forme di pagamento:

 

Carte di Credito:

Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria Carta di Credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Stripe. E’ possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard, American Express e usufruire del servizio Klarna che permette di pagare in 3 rate senza interessi. La invitiamo a visitare www.klarna.com per maggiori informazioni.

 

Sicurezza della Carta di Credito:

Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai Clienti di insightconceptstore.com la massima protezione dei dati.

Gli operatori del Servizio Clienti di insightconceptstore.com non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa.

Addebiti sulla Carta di Credito

Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà processata istantaneamente.

 

Bonifico Bancario

Scegliendo il pagamento tramite Bonifico Bancario, alla conclusione dell’ordine il cliente riceve automaticamente una mail di conferma dell’ordine, contenente i dati bancari di insightconceptstore.com; la merce viene accantonata in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto.

Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine.

Se entro tale periodo insightconceptstore.com non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine.

L’ordine sarà spedito quando il bonifico avrà raggiunto il nostro Conto Bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.

 

Pagamento PayPal

Scegliendo il metodo di pagamento PayPal, il cliente può pagare direttamente tramite il Suo conto PayPal sfruttando anche la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi.

insightconceptstore.com si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da PayPal.

 

Nuovi Clienti

Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che insightconceptstore.com può richiedere alla Banca o PayPal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine.

insightconceptstore.com si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.